物流政策
Versand
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei de.cpsetuno.com. CP-SETUNO möchte Ihnen die besten Versandoptionen anbieten. Im Folgenden finden Sie unsere Liefer- und Versandbedingungen
Bearbeitungszeit vor Lieferung
Bestellungen werden in den meisten Fällen innerhalb von 3-7 Werktagen bearbeitet und ausgeliefert.
Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder ausgeliefert.
Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer/Ihren Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert.
Wenn die Informationen zur Sendungsverfolgung nicht innerhalb von 10 Werktagen aktualisiert wurden, wenden Sie sich bitte an jackh@cpsetuno.com.
Versandinformationen
Bitte vergewissern Sie sich, dass alle uns von Ihnen mitgeteilten Versandinformationen korrekt sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, einschließlich verloren gegangener Pakete, Paketbeschädigungen, Verluste infolge von Verspätungen und andere Verluste, die durch falsche vom Kunden mitgeteilte Versandinformationen verursacht wurden.
Wir liefern nicht an Postfächer oder APO-/FPO-/DPO-Adressen.
Schäden
Wenn Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde, wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen an den CP-SETUNO-Support unter jackh@cpsetuno.com.
Wir haften nicht für Verluste, einschließlich verloren gegangener Pakete, Paketschäden, Verluste aufgrund von Verzögerungen und andere Verluste, die durch den Spediteur verursacht werden. Wir helfen Ihnen jedoch dabei, den zuständigen Spediteur zu kontaktieren. Bitte bewahren Sie alle Verpackungen und beschädigten Waren auf, da sie für die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen beim Spediteur erforderlich sein können.
Rückgabebedingungen
Unsere Rückgabe- und Rückzahlungsbedingungen enthalten detaillierte Informationen zu Rücksendeoptionen und -methoden für Ihre Bestellung.
Versandunterstützung
Für Anfragen zu Bestellungen und Versand kontaktieren Sie uns bitte unter jackh@cpsetuno.com.
Für Rücksendeanfragen und Anweisungen zur Rücksendung von Produkten wenden Sie sich bitte an den CP-SETUNO Support unter jackh@cpsetuno.com.
Kontakt Kundendienst
E-Mail-Adresse: jackh@cpsetuno.com